Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Текущий рейтинг:

[Nikola.BY]

Не вижу в чем претензия, ну есть же места, где можно купить. Вы же их сами знаете - так покупайте. Кто ж виноват, что вас жаба так душит. Пока у них покупают по такой цене, значить в этом есть смысл, цена чем-то обоснована, наверное? Не первый день это происходит. Меня их цены на лицензионные запчасти вполне устраивают за тот сервис, который я получаю. При том, что уверен, могу найти и дешевле.

Успокойтесь уже.

[Dimass1988]

Где гарантия что лицензионные? Куплены у других поставщиков? Вас устраивает - хорошо, платите, вот меня не очень в этом и претензия. Уже и не покупаю, не вижу смысла переплачивать, покупают люди которые не знают что можно купить дешевле. Которые как раз думают как вы что если официал то качество и лицензия, да, дорого но оригинал, нет, да дорого развод скорее, а ребята с радостью купят на том же Шате и, набросят ещё 1 или 2 цены и все - от официала. Думаю вам можно и китай впарить от официала и будете довольны.

[Nikola.BY]

Где гарантия что лицензионные? Куплены у других поставщиков? Вас устраивает - хорошо, платите, вот меня не очень в этом и претензия. Уже и не покупаю, не вижу смысла переплачивать, покупают люди которые не знают что можно купить дешевле. Которые как раз думают как вы что если официал то качество и лицензия, да, дорого но оригинал, нет, да дорого развод скорее, а ребята с радостью купят на том же Шате и, набросят ещё 1 или 2 цены и все - от официала. Думаю вам можно и китай впарить от официала и будете довольны.

вот вам пример на личном опыте:
1. машина суперб, 7 лет.
2. пробег почти 160к
3. всегда проходит ТО на фелокт, запчасти лицензионные (не путать с оригинальными). Сроки ТО не нарушаются.

Можно сделать в "гараже" или в другом месте и дешевле. факт. НО!
Что я получил, только благодаря п.3:
1. мне сделали капиталку со скидкой 50%, дав оф. гарантию на все, установив Оригинальные запчасти. (Проблема масложора и куланц)
2. мне заменили!!! и покрасили все 4 крыла и две двери бесплатно по гарантии с оф. гарантией и соблюдением технологии. (напомню, машине 7 лет)

скупой платит дважды, а глупый - все жизнь. это понятно. но я знаю, что можно купить дешевле, но я знаю, что переплатив (на самом деле не самые большие деньги) я могу получить совершенно другой уровень обслуживания и много полезных опций.

каждый выбириает то, что ему подходит. вам просто нужен ценовой  уровень "гаража"  (не в плохом значении этого слова). Так зачем вы требуете, такой же ценник от уровня обслуживания "средний+" или "премиум".

[alex 1976]

Друзья, переносимся в соответствующие темы. Все посты, которые не подпадают под определение темы идут в мусор.
При повторности нарушения правил форума, будет применяться модерация персон

[Artandr]

...И еще, в постгарантийный период, в случаях дорогостоящих ремонтов, пытается (когда есть реальные шансы) переложить ваши затраты частично на плечи производителя. Многих тутэйших знаю, кто платил за серьезные работы только половину от выставленного первоначально счета с сохранением гарантийных обязательств...

Вот что-то мне не предложили по куланцу решить проблему протекания люка (машине 5 лет). Не потому ли, что работы выполнялись на Притыцкого?

[Vlad_off]

Вот что-то мне не предложили по куланцу решить проблему протекания люка (машине 5 лет). Не потому ли, что работы выполнялись на Притыцкого?

руки проч от притыцкого! самый домашний сервис а я думал Artandrу пожизненная гарантия

[Dimass1988]

Ну суперб же 7 летний починили, помогли? Видать склад разгрузить надо было, по акции запчасти отдали - вот и скидка. Я вот в субботу обращался по гарантии (Рапид 2018 года), появилось пятно в фаре с внутренней стороны, не запотевание, выгоревшее от света скорее. Записали меня на воскресенье, приехал. Наблюдать оказалось довольно интересно, сначала пытались устранить без снятия, сам процесс заключается в наматывании тряпочки на палку, видать не получилось, фару пришлось снимать. Снимали без снятия колеса отогнув локер (защиту арки), вроди сняли, затем в течении минут 30-40 наблюдал как наматывая тряпочку за тряпочкой что то делали с фарой (сложилось ощущение что палировали  ). В целом пятно убрали, но вот ворсинки от тряпки остались по всей фаре. Вот такая технология ремонта)))

[Artandr]

руки проч от притыцкого! самый домашний сервис а я думал Artandrу пожизненная гарантия

Ничего против Притыцкого не имею, как раз напротив.

[Шкодовыводок]

Ну суперб же 7 летний починили, помогли? Видать склад разгрузить надо было, по акции запчасти отдали - вот и скидка. Я вот в субботу обращался по гарантии (Рапид 2018 года), появилось пятно в фаре с внутренней стороны, не запотевание, выгоревшее от света скорее. Записали меня на воскресенье, приехал. Наблюдать оказалось довольно интересно, сначала пытались устранить без снятия, сам процесс заключается в наматывании тряпочки на палку, видать не получилось, фару пришлось снимать. Снимали без снятия колеса отогнув локер (защиту арки), вроди сняли, затем в течении минут 30-40 наблюдал как наматывая тряпочку за тряпочкой что то делали с фарой (сложилось ощущение что палировали  ). В целом пятно убрали, но вот ворсинки от тряпки остались по всей фаре. Вот такая технология ремонта)))

Это и есть уровень обслуживания "средний+" или "премиум", о котором писал владелец 7-летнего Суперба Nikola.BY, или вы может не в официальный сервис ездили, а в ближайший гараж?) Совсем запутали...

[Dimass1988]

Ну это устранение производственных косяков и без денег, по этому скорее «средний +» а премиум это когда ещё и поимели что то

[Nikola.BY]

Вообще-то сервис получает деньги от завода при выполнении гарантийного ремонта. На сколько я знаю, это даже выгоднее, чем брать деньги от автовладельца.

[piston]

Где гарантия что лицензионные? Куплены у других поставщиков? Вас устраивает - хорошо, платите, вот меня не очень в этом и претензия. Уже и не покупаю, не вижу смысла переплачивать, покупают люди которые не знают что можно купить дешевле. Которые как раз думают как вы что если официал то качество и лицензия, да, дорого но оригинал, нет, да дорого развод скорее, а ребята с радостью купят на том же Шате и, набросят ещё 1 или 2 цены и все - от официала. Думаю вам можно и китай впарить от официала и будете довольны.

А вот у меня все наоборот. Сколько не пытался искать запчасть у конкурентов, все равно на ФелОкте дешевле выходило. На кадиака вот искал шумку капота (перестали ее ставить на заводе). По РБ чуть больше десятка предложений, но увы у ФелОкта все равно дешевле, хоть и на 3р всего, чем у самого ближайшего из конкурентов. По рапиду та же песня. Да, вроде ТО у меня на 60ткм было 300$, так 100% на бонусный счет записали И эти балы хорошо разбегаются щас.

А по куланцу знакомому турбину меняли. Из 2000 евро, только 500 заплатил!

[alex 1976]

Друзья! Напомню, эта тема создана для того, чтобы каждый, кого обидел ОД мог излить свою душу, но не для ФЛУДА!!!

Тому, кто пишет не по теме, будет "ата-та"

[victor-kot]

Вот и у меня прикол с ОД случился....
Чисто случайно, копаясь в документах, актах выполненных работ по машине, увидел, что на 60 000 км пробега не меняли свечи... Позвонил на Куприянова, проверили и сказали, что свечи не менялись и предположили, что мне предлагали, а я мог отказаться. А такого быть не может, потому, что авто на гарантии был на тот момент и во избежание каких то нюансов с  гарантией я бы не отказывался от регламентных работ, тем более, именно из-за гарантии, я и многие люди обслуживаются у ОД.


Вот такая печалька....


Надеюсь, что все будет хорошо

[alex 1976]

Вот и у меня прикол с ОД случился....
Чисто случайно, копаясь в документах, актах выполненных работ по машине, увидел, что на 60 000 км пробега не меняли свечи... Позвонил на Куприянова, проверили и сказали, что свечи не менялись и предположили, что мне предлагали, а я мог отказаться. А такого быть не может, потому, что авто на гарантии был на тот момент и во избежание каких то нюансов с  гарантией я бы не отказывался от регламентных работ, тем более, именно из-за гарантии, я и многие люди обслуживаются у ОД.


Вот такая печалька....


Надеюсь, что все будет хорошо

добрый день!
можете написать номер заказ-наряда последнего?